นโยบายการคืนเงิน

กฎที่แน่นอนคืออะไร?

IP แบบสแตติก: ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งมอบ IP ที่ใช้งานไม่ได้และเราไม่สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนได้จะถูกคืนเงินเข้ายอดคงเหลือของคุณเต็มจำนวน คำสั่งซื้อที่เราไม่สามารถส่งมอบได้ภายใน 24 ชั่วโมงจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน การเติมเงินไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ส่วนที่เติมเพิ่มเพียงเพื่อให้ถึงยอดเติมขั้นต่ำสามารถขอคืนได้ภายใน 30 วัน เป็น USDT หรือ USDC หากยังไม่ได้ใช้ เครดิตจะเข้ายอดคงเหลือของคุณและใช้จ่ายกับแพ็กเกจใดก็ได้ของเรา ส่วนที่เหลือของหน้านี้จะยกตัวอย่าง กรณีที่ไม่ครอบคลุม และวิธีขอ

กฎเหล่านี้มีหน้าตาอย่างไรในทางปฏิบัติ?

• IP ล้มเหลวในวันแรก คุณเช่า ISP IP 10 รายการในราคา US$20.86 สองชั่วโมงหลังการส่งมอบ IP หนึ่งรายการปฏิเสธทุกการเชื่อมต่อ คุณเขียนถึงฝ่ายสนับสนุน หากเราไม่สามารถแก้ไขหรือสลับเป็น IP อื่นในประเทศเดียวกันได้ ราคาของ IP นั้นหนึ่งรายการจะคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณ
• คำสั่งซื้อไม่ถูกส่งมอบ คุณสั่ง IP 5 รายการในประเทศหนึ่ง และ 24 ชั่วโมงต่อมาก็ยังไม่ปรากฏในแดชบอร์ด ราคาเต็มของคำสั่งซื้อจะคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณ
• แพ็กเกจเล็กและการเติมเงินขั้นต่ำ คุณเช่า ISP IP หนึ่งรายการในราคา US$2.24 ดังนั้นการเติมเงินคือ US$25 ส่วนต่างระหว่างสองจำนวนนี้คือส่วนที่เติมเพิ่มเพียงเพื่อให้ถึงยอดขั้นต่ำ หากคุณยังไม่ได้ใช้ คุณสามารถขอคืนได้ภายใน 30 วันหลังการชำระเงิน และเราจะคืนในรูปแบบ USDT หรือ USDC
• แพ็กเกจที่ถึงหรือเกินยอดขั้นต่ำ คุณเช่า ISP IP 25 รายการในราคา US$50.46: การเติมเงินคือราคานั้นพอดี ดังนั้นจึงไม่มีส่วนที่เติมเพิ่มเพื่อให้ถึงยอดขั้นต่ำ

อะไรที่ไม่ได้รับเงินคืน?

• ยอดคงเหลือส่วนที่เหลือ ยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้จะอยู่ในบัญชีของคุณและไม่มีวันหมดอายุ เมื่อการซื้อมีราคาต่ำกว่ายอดเติมเงินขั้นต่ำ ส่วนที่เพิ่มเข้ามาเพียงเพื่อให้ถึงยอดขั้นต่ำสามารถขอคืนเป็น USDT หรือ USDC ได้โดยแจ้งฝ่ายสนับสนุนภายใน 30 วันหลังการชำระเงิน หากยังไม่ได้ใช้ ส่วนยอดคงเหลืออื่นจะไม่ได้รับคืน เว้นแต่กฎหมายกำหนด
• เว็บไซต์ที่ปฏิเสธ IP IP ที่เชื่อมต่อและทำงานได้ แต่เป้าหมายหนึ่งบล็อกหรือขอให้ยืนยัน ยังถือว่าทำงานในฐานะที่อยู่เครือข่าย
• ความแตกต่างด้านตำแหน่ง ฐานข้อมูลระบุตำแหน่งที่วาง IP ไว้ในเมืองอื่น หรือประเทศ เมือง หรือ ISP ที่ไม่มีสินค้าในขณะสั่งซื้อ
• IP ที่สูญหายหลังวันสิ้นสุด การต่ออายุเป็นแบบแมนนวล จากยอดคงเหลือของคุณ ก่อนวันที่สิ้นสุด การคง IP เดิมหลังวันที่สิ้นสุดไม่ได้รับประกัน ดังนั้นต่ออายุให้ทันเวลาและตรวจสอบรายการ IP ของคุณหลังต่ออายุ
• เป้าหมายที่ถูกบล็อก เว็บไซต์ธนาคาร ภาครัฐ พอร์ทัลการชำระเงิน และการจำหน่ายตั๋ว รวมถึงพอร์ต SMTP (การส่งอีเมล) 25, 465 และ 587 ถูกบล็อกโดยเจตนา
• การใช้งานในทางที่ผิด การเช่าที่ใช้ละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ เมื่อบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการใช้งานในทางที่ผิด ยอดคงเหลือจะไม่ได้รับเงินคืน
• ค่าธรรมเนียมเครือข่าย ของธุรกรรมคริปโตของคุณ

การชำระเงินด้วยคริปโตสามารถย้อนกลับได้หรือไม่?

ไม่ได้ ธุรกรรมคริปโตไม่สามารถย้อนกลับได้ทั้งโดยผู้ส่งหรือโดยเรา นั่นคือเหตุผลที่เครดิตเข้ายอดคงเหลือของคุณ ซึ่งใช้จ่ายกับแพ็กเกจใดก็ได้ของเรา หากคุณส่งเงินในเครือข่ายผิดหรือจำนวนผิด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อม ID ธุรกรรม: เราจะตรวจสอบว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง โดยไม่สัญญาผลลัพธ์ ดูเพิ่มเติมที่ข้อกำหนดการให้บริการ, การชำระเงินด้วยคริปโต และหน้าราคา