Szybka odpowiedź
Czy SteadyProxy działa teraz?
Ta strona wymienia każdy incydent, który dotyczy SteadyProxy statycznych IP, dostawy, doładowań krypto lub panelu klienta, wraz z czasem rozpoczęcia, skutkiem i rozwiązaniem. Incydenty są też zapisywane w changelogu. Nie publikujemy procentu uptime. Jeśli twój IP zawodzi, a nic tu nie ma, napisz na [email protected]: Odpowiedzi e-mail w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu.
Które incydenty zostały odnotowane?
| Data | Komponent | Skutek | Status |
|---|---|---|---|
| 19 października 2026 | Wszystko | Brak odnotowanego incydentu od czasu relaunchu strony | — |
Co raportuje ta strona?
Raportuje incydenty, które dotykają wielu klientów naraz:
- IP lub kraj, które przestają przyjmować połączenia.
- Opóźnienia w dostawie nowych zamówień.
- Doładowania, które nie zostają zaksięgowane po swoich potwierdzeniach.
- Niedostępny panel klienta lub dashboard.
Każdy wpis podaje komponent, czas rozpoczęcia w UTC, to, co widzieli klienci, i kiedy to się skończyło. Nie publikujemy procentu uptime ani wartości prędkości, bo nie pokazujemy liczb, których nie możemy poprzeć pomiarem.
Czy to mój IP, strona docelowa czy usługa?
Przed zgłoszeniem przetestuj IP względem neutralnego adresu. Wyślij żądanie https://api.ipify.org przez proxy, używając hosta, portu, nazwy użytkownika i hasła pokazanych dla tego IP w panelu:
- Jeśli test się nie powiedzie, problem leży w IP lub w Twoich ustawieniach. Sprawdź dane logowania i protokół, a następnie napisz do pomocy technicznej.
- Jeśli test działa, ale jedna witryna Cię odrzuca, to ta witryna blokuje IP. Nie jest to usterka usługi.
- Jeśli celem jest bank, usługa publiczna, portal płatności lub strona sprzedaży biletów, jest ona blokowana celowo: Bankowość, strony rządowe, portale płatnicze i bileterki oraz porty SMTP (wysyłanie e-maili) 25, 465 i 587.
curl -x http://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://api.ipify.org
curl -x socks5h://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/jsonJak zgłosić problem?
Napisz na [email protected], podając adres IP, czas wystąpienia awarii wraz ze strefą czasową, dokładny błąd i używane narzędzie. Nigdy nie wysyłaj numeru konta ani hasła do IP. Jeśli IP nie działa w ciągu 24 godzin od dostarczenia, a my nie możemy go naprawić ani wymienić, środki wracają na Twoje saldo: zobacz politykę zwrotów. Aby zgłosić nadużycie z jednego z naszych IP, napisz na [email protected].