快速回答
SteadyProxy 现在运行正常吗？
本页列出所有影响 SteadyProxy 静态 IP、交付、加密货币充值或客户区的故障，包括开始时间、影响和解决情况。故障也会记录在更新日志 中。我们不公布正常运行时间百分比。如果你的 IP 出故障而这里没有列出任何内容，请写信至 [email protected]：每周 7 天、12 小时内回复邮件。。
记录过哪些故障？
| 日期 | 组件 | 影响 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 2026 年 10 月 19 日 | 全部 | 自网站改版以来未记录任何故障 | — |
本页报告什么？
它报告同时影响众多客户的故障：
- IP 或某个国家/地区停止接受连接。
- 新订单交付延迟。
- 确认后未到账的充值。
- 客户区或控制面板无法访问。
每条记录给出组件、UTC 开始时间、客户看到的现象以及结束时间。我们不公布正常运行时间百分比或速度数值，因为我们不展示无法用测量支撑的数字。
是我的 IP、目标网站还是服务的问题？
在报告前，请用中立地址测试该 IP。通过代理请求 https://api.ipify.org，使用仪表板中该 IP 显示的主机、端口、用户名和密码：
- 如果测试失败，问题出在 IP 或您的设置上。检查凭据和协议，然后联系支持。
- 如果测试成功但某个网站拒绝您，那是该网站在封锁此 IP。这不是服务故障。
- 如果目标是银行、政府服务、支付门户或票务网站，它是有意封锁的：银行、政府、支付门户和票务网站，以及 SMTP（发邮件）端口 25、465 和 587。
curl -x http://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://api.ipify.org
curl -x socks5h://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/json如何报告问题？
发送邮件至 [email protected]，附上 IP 地址、故障发生的时间及时区、确切的错误信息以及您使用的工具。切勿发送您的账号或 IP 的密码。如果 IP 在交付后 24 小时内无法使用，且我们无法修复或更换，费用将退回您的余额：请参阅退款政策。要举报来自我们某个 IP 的滥用行为，请写信至 [email protected]。