Polityka prywatności

Jakie logi przechowujemy?

Nie rejestrujemy treści Twoich żądań, pełnych adresów URL ani danych stron. Aby obsługiwać zgłoszenia nadużyć i spory rozliczeniowe, przechowujemy metadane połączeń (czas, konto, IP wyjściowe, nazwa hosta docelowego, bajty) przez maksymalnie 30 dni, a następnie je usuwamy. Przechowujemy Twój numer konta, zamówienia i zapisy doładowań, dopóki konto jest otwarte, a później tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy księgowe. Ujawniamy zapisy organom tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo. Nasz dostawca sieci nadrzędnej może prowadzić własne logi zgodnie z własną polityką.

Czego nie zbieramy?

Bez KYC: żadnego dokumentu tożsamości, selfie ani dokumentów przy rejestracji, doładowaniu lub zakupie. Nie prosimy o imię i nazwisko, numer telefonu, adres pocztowy ani datę urodzenia. Nie rejestrujemy treści Twoich żądań, pełnych adresów URL ani danych stron. E-mail jest opcjonalny: Logowanie numerem konta; e-mail jest opcjonalny. Jeśli w wiadomości do pomocy technicznej podasz dane osobowe, przechowujemy je tylko tak długo, jak potrzebne do odpowiedzi.

A co z danymi płatniczymi?

Płacisz kryptowalutą (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC), więc nigdy nie otrzymujemy danych karty ani banku. Blockchain jest publiczny: każdy może zobaczyć transakcję, jej kwotę i zaangażowane adresy. Zapisujemy, która transakcja zasiliła które konto, i nie publikujemy tego powiązania. Jeśli płacisz z konta giełdy, giełda prowadzi własne zapisy na Twój temat zgodnie z własną polityką.

Kto jeszcze może widzieć dane?

• Nasz dostawca sieci upstream przesyła Twój ruch i może prowadzić własne logi zgodnie z własną polityką.
• Dostawcy hostingu i poczty e-mail obsługujący naszą infrastrukturę przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umowy.
• Publiczne blockchainy z założenia pokazują Twoje transakcje płatnicze każdemu.
• Organy władzy: ujawniamy zapisy tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo, i tylko te zapisy, które posiadamy.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.

Jakich plików cookie używamy?

Tylko plików cookie niezbędnych do działania usługi. Jeden plik cookie sesji utrzymuje zalogowanie w panelu klienta i wygasa po wylogowaniu lub wygaśnięciu sesji. Publiczna strona nie ustawia plików cookie reklamowych ani śledzących.

Jakie masz prawa?

Możesz poprosić o kopię danych osobowych powiązanych z Twoim kontem, ich sprostowanie lub usunięcie, a także wnieść sprzeciw wobec ich wykorzystania. Napisz na [email protected] z adresu e-mail przypisanego do konta lub z panelu klienta. Nigdy nie wysyłaj e-mailem numeru konta ani hasła do IP. Odpowiadamy w terminie określonym przez obowiązujące Cię prawo. Zapisy, które musimy przechowywać ze względów księgowych lub z powodu toczącego się sporu, są przechowywane do zakończenia tego obowiązku. Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Jakie są podstawy prawne (EOG i Wielka Brytania)?

Przetwarzamy dane konta, zamówień i płatności w celu wykonania umowy z Tobą (RODO art. 6(1)(b)). Przechowujemy zapisy księgowe, aby wypełnić obowiązki prawne (art. 6(1)(c)). Przechowujemy metadane połączeń do 30 dni w naszym uzasadnionym interesie w zakresie obsługi zgłoszeń nadużyć i sporów rozliczeniowych (art. 6(1)(f)).

Bezpieczeństwo, wiek i zmiany

Przechowywane zapisy są chronione rozsądnymi środkami technicznymi i organizacyjnymi. Twój numer konta jest Twoim loginem, więc przechowuj go w menedżerze haseł. Nigdy nie prosimy o numer konta przez email ani czat. Usługa jest przeznaczona dla osób dorosłych (18+). Możemy aktualizować niniejszą politykę; wtedy zmienia się data na górze, a istotne zmiany są wymienione w dzienniku zmian. Zobacz także warunki korzystania z usługi i politykę dopuszczalnego użytkowania.