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Estado del servicio e incidencias

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Respuesta rápida

¿SteadyProxy funciona ahora mismo?

Esta página enumera cada incidencia que afecta a SteadyProxy IPs estáticas, entregas, recargas con criptomonedas o al área de cliente, con su hora de inicio, efecto y resolución. Las incidencias también se registran en el changelog. No publicamos porcentaje de uptime. Si tu IP falla y aquí no aparece nada, escribe a [email protected]: Respuestas por email en un plazo de 12 horas, 7 días a la semana.

¿Qué incidencias se han registrado?

FechaComponenteEfectoEstado
19 de octubre de 2026TodoNinguna incidencia registrada desde el relanzamiento del sitio—

¿Qué informa esta página?

Informa de las incidencias que afectan a muchos clientes a la vez:

  • IPs o un país que dejan de aceptar conexiones.
  • Retrasos en la entrega de pedidos nuevos.
  • Recargas que no se acreditan tras sus confirmaciones.
  • El área de cliente o el panel inaccesibles.

Cada entrada indica el componente, la hora de inicio en UTC, lo que vieron los clientes y cuándo terminó. No publicamos un porcentaje de uptime ni una cifra de velocidad, porque no mostramos números que no podamos respaldar con una medición.

¿Es mi IP, la web de destino o el servicio?

Prueba la IP contra una dirección neutral antes de informar. Solicita https://api.ipify.org a través del proxy, usando el host, el puerto, el usuario y la contraseña que se muestran para esa IP en tu panel:

  • Si la prueba falla, el problema es la IP o tu configuración. Revisa las credenciales y el protocolo, y luego escribe a soporte.
  • Si la prueba funciona pero un sitio web te rechaza, ese sitio web está bloqueando la IP. No es un fallo del servicio.
  • Si el destino es un banco, un servicio gubernamental, un portal de pagos o un sitio de venta de entradas, está bloqueado a propósito: Sitios bancarios, gubernamentales, de portales de pago y de venta de entradas, además de los puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587.
Prueba una IP estática (reemplaza los cuatro valores de tu panel)
curl -x http://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://api.ipify.org
curl -x socks5h://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/json

¿Cómo informo un problema?

Escribe a [email protected] con la dirección IP, la hora del fallo con su zona horaria, el error exacto y la herramienta que usas. Nunca envíes tu número de cuenta ni la contraseña de una IP. Si una IP no funciona en las 24 horas siguientes a la entrega y no podemos arreglarla o reemplazarla, se abona de vuelta a tu saldo: consulta la política de reembolsos. Para reportar abuso desde una de nuestras IPs, escribe a [email protected].

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