Termos de serviço

1. Quem fornece o serviço?

A SteadyProxy é operada pela ProxyGoat LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware (EUA) ("nós", "nosso"). A equipe atua no mercado de proxy residencial desde 2019. Suporte: [email protected]. Denúncias de abuso: [email protected].

2. Quem pode usar o serviço?

Você deve ser maior de idade e capaz de firmar um contrato, e deve usar o serviço para fins comerciais ou pessoais lícitos. Podemos recusar ou suspender o serviço em caso de abuso, fraude ou obrigação legal. O serviço não está disponível em países e regiões sob sanções abrangentes, e você não pode usá-lo a partir desses locais nem em nome de pessoas localizadas neles.

3. O que você aluga?

Você aluga endereços IPv4 estáticos, por IP, por 30 dias a partir da entrega: IPs ISP (residenciais estáticos) ou IPs de datacenter dedicados, conforme descrito na página de preços no momento do pedido.

• Cada IP estático é alugado para um único cliente durante todo o período de 30 dias; revenda ou compartilhamento de acesso com terceiros não é permitido.
• IPs ISP (residencial estático) são registrados em provedores de internet de consumidor, mas rodam em servidores em datacenters, não em dispositivos domésticos.
• Protocolos: HTTP, HTTPS (CONNECT) e SOCKS5. Autenticação: Usuário e senha, ou uma allowlist de IP (até 10 IPs).
• A disponibilidade varia por país; o checkout mostra o que está online. Uma cidade só pode ser escolhida quando o checkout a lista; caso contrário, o IP é alocado no país que você escolher. Um ISP ou ASN específico só pode ser solicitado quando o checkout o lista; confira a rede registrada de cada IP após a entrega.
• Vários IPs em um mesmo pedido podem compartilhar a mesma sub-rede /24; a diversidade de sub-redes não é garantida.

Um IP lhe dá um endereço de rede, não o direito de usar qualquer site. Não prometemos que um determinado site aceite o IP, que todos os bancos de geolocalização o situem na mesma cidade, nem qualquer velocidade ou taxa de sucesso.

4. Conta, saldo e pagamento

• Login por número de conta; e-mail é opcional. Seu número de conta é o seu login: guarde-o em um lugar seguro. Adicione um e-mail (opcional) se quiser uma forma de recuperá-lo. Sem e-mail, um número de conta perdido não pode ser recuperado.
• Sem KYC: sem documento, sem selfie, sem nada para assinar para se cadastrar, recarregar ou comprar.
• Você paga recarregando um saldo em cripto (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC). A partir de um plano, a recarga é o preço exato dele, ou US$ 25 para um plano menor. Envie o valor exato mostrado, na rede mostrada, e depois clique em Já enviei o pagamento. O pagamento é identificado pelo valor exato e creditado após a confirmação. Um pagamento enviado na rede errada ou com valor diferente pode não ser recuperável.
• O saldo não utilizado permanece na sua conta e nunca expira. Quando uma compra custa menos que a recarga mínima, a parte adicionada só para atingir o mínimo é reembolsável a pedido ao suporte em até 30 dias após o pagamento, em USDT ou USDC, desde que não tenha sido gasta. O restante do saldo não é reembolsado, exceto quando a lei o exigir.
• Os preços são em dólares americanos. Podemos alterar os preços para pedidos e renovações futuros; um aluguel já pago mantém o preço até a data de término.

5. Entrega, renovação e substituição

• Entrega. Sua lista de IPs (host, porta, usuário, senha, país, data de término) aparece no seu dashboard assim que os IPs forem alocados. O período de 30 dias começa na entrega e termina na data de término mostrada na sua lista de IPs.
• Renovação. A renovação é manual, a partir do seu saldo, antes da data de término. Manter o mesmo IP após a data de término não é garantido, então renove no prazo e confira sua lista de IPs após renovar. Um aluguel que não é renovado termina na data de término, e o IP volta para o estoque.
• Substituição. Se um IP não funcionar, escreva para o suporte: nós o consertamos ou o substituímos por outro IP no mesmo país quando houver estoque. Um IP substituto mantém a data de término do IP que ele substitui.

6. Reembolsos

IPs estáticos: em até 24 horas após a entrega, um IP que não funciona e que não conseguimos consertar ou substituir é creditado integralmente de volta ao seu saldo. Um pedido que não conseguimos entregar em até 24 horas é creditado integralmente de volta. Recargas não são devolvidas, exceto quando a lei exigir; a parte adicionada apenas para atingir a recarga mínima é reembolsável sob solicitação em até 30 dias, em USDT ou USDC, se não utilizada. Os créditos vão para o seu saldo. A política de reembolso traz exemplos e explica como solicitar.

7. Uso justo e regras de uso

Cobrado por IP e por 30 dias, não por GB; aplica-se uso justo: o uso que prejudica a rede ou outros clientes pode ser desacelerado ou pausado. Você segue a política de uso aceitável, a lei que se aplica a você e aos sites que acessa, e os termos desses sites. Sites de bancos, órgãos governamentais, portais de pagamento e de ingressos, além das portas SMTP (envio de e-mail) 25, 465 e 587 são bloqueados. Você mantém o número da sua conta e as credenciais dos IPs em sigilo e é responsável por todo o tráfego enviado pelos seus IPs. Você não pode revender o acesso ao serviço nem compartilhar seus IPs com terceiros.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender um IP ou encerrar uma conta quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que ela viola estes termos ou a política de uso aceitável, quando uma obrigação legal exigir ou quando isso colocar a rede ou outros clientes em risco. Denúncias de abuso são analisadas por uma pessoa, e abuso confirmado leva à suspensão. Quando uma conta é encerrada por abuso, o saldo não é reembolsado e os aluguéis terminam sem crédito. Quando possível, informamos o motivo por e-mail, se você informou um. Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento; o saldo não utilizado segue então a regra de saldo da seção 4.

9. O que não prometemos

O serviço é fornecido como está e conforme disponível. Os IPs pertencem a redes upstream que não controlamos, e eles podem ficar lentos, ser recusados por um alvo ou sair do ar. Não prometemos serviço ininterrupto, país, cidade, ISP ou ASN específicos em estoque, nem que o serviço seja adequado a um fim específico. Nada neste site é aconselhamento jurídico: você decide se o seu uso é lícito onde você está.

10. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao valor que você nos pagou nos três meses anteriores ao evento que a causou. Não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes, perda de dados ou perda de contas. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei.

11. Lei, disputas e alterações

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar suas regras de conflito de leis, e por qualquer lei de proteção ao consumidor que se aplique a você e não possa ser afastada. Podemos atualizar estes termos. A data no topo então muda, a alteração é listada no changelog, e alterações relevantes se aplicam a pedidos feitos após a atualização. Dúvidas: [email protected].