# สถานะบริการและเหตุการณ์

> สถานะบริการ SteadyProxy: ที่ซึ่งมีการประกาศเหตุการณ์กับพร็อกซี ISP คงที่และดาต้าเซ็นเตอร์ การเติมเงินด้วยคริปโตและการจัดส่ง และวิธีรายงานภายใน 30 วัน

- URL: https://steadyproxy.com/th/status/
- อัปเดตล่าสุด: 2026-10-19
- Publisher: SteadyProxy (https://steadyproxy.com)

**คำตอบสั้น — SteadyProxy ทำงานอยู่ตอนนี้ไหม?**

หน้านี้แสดงเหตุการณ์ทุกรายการที่ส่งผลต่อ **SteadyProxy** IP คงที่ การจัดส่ง การเติมเงินด้วยคริปโต หรือพื้นที่ลูกค้า พร้อมเวลาเริ่ม 结果กระทบและการแก้ไข เหตุการณ์ยังถูกบันทึกใน[changelog](https://steadyproxy.com/th/changelog/) เราไม่เผยแพร่เปอร์เซ็นต์ uptime หาก IP ของคุณล้มเหลวและไม่มีรายการใดที่นี่ ให้เขียนถึง support@steadyproxy.com: ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

## มีเหตุการณ์ใดบ้างที่ถูกบันทึก?

| วันที่ | องค์ประกอบ | ผลกระทบ | สถานะ |
| --- | --- | --- | --- |
| 19 ตุลาคม 2026 | ทั้งหมด | ไม่มีเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ตั้งแต่การเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ | — |

## หน้านี้รายงานอะไร?

รายงานเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อลูกค้าจำนวนมากในคราวเดียว:

- IP หรือประเทศที่หยุดรับการเชื่อมต่อ
- ความล่าช้าในการจัดส่งคำสั่งซื้อใหม่
- การเติมเงินที่ไม่ถูกเครดิตหลังการยืนยัน
- พื้นที่ลูกค้าหรือแดชบอร์ดเข้าถึงไม่ได้

แต่ละรายการระบุองค์ประกอบ เวลาเริ่มใน UTC สิ่งที่ลูกค้าเห็น และเวลา结束后 เราไม่เผยแพร่เปอร์เซ็นต์ uptime หรือตัวเลขความเร็ว เพราะเราไม่แสดงตัวเลขที่เราไม่สามารถยืนยันด้วยการวัดได้

## เป็น IP ของฉัน เว็บไซต์เป้าหมาย หรือบริการกันแน่?

ทดสอบ IP กับที่อยู่อ้างอิงที่เป็นกลางก่อนรายงาน ขอ `https://api.ipify.org` ผ่านพร็อกซี โดยใช้ host, port, username และ password ที่แสดงสำหรับ IP นั้นในแดชบอร์ดของคุณ:

- ถ้าการทดสอบล้มเหลว ปัญหาอยู่ที่ IP หรือการตั้งค่าของคุณ ตรวจสอบข้อมูลรับรองและโปรโตคอล แล้วเขียนถึงฝ่ายสนับสนุน
- ถ้าการทดสอบได้ผลแต่เว็บไซต์หนึ่งปฏิเสธคุณ เว็บไซต์นั้นบล็อก IP อยู่ ไม่ใช่ความผิดของบริการ
- ถ้าเป้าหมายเป็นธนาคาร บริการภาครัฐ พอร์ทัลชำระเงิน หรือเว็บไซต์ขายตั๋ว จะถูกบล็อกโดยเจตนา: เว็บไซต์ธนาคาร ภาครัฐ พอร์ทัลการชำระเงิน และการจำหน่ายตั๋ว รวมถึงพอร์ต SMTP (การส่งอีเมล) 25, 465 และ 587

*ทดสอบ IP แบบสแตติกหนึ่งตัว (แทนที่ค่าทั้งสี่ค่าจากแดชบอร์ดของคุณ)*

```bash
curl -x http://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://api.ipify.org
curl -x socks5h://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/json
```

## ฉันจะรายงานปัญหาอย่างไร?

อีเมล support@steadyproxy.com พร้อมที่อยู่ IP เวลาที่เกิดความล้มเหลวและเขตเวลาของมัน ข้อผิดพลาดที่เกิดจริง และเครื่องมือที่คุณใช้ ห้ามส่งเลขบัญชีหรือรหัสผ่านของ IP เด็ดขาด ถ้า IP ใช้งานไม่ได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งมอบและเราไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนให้ได้ จะคืนเครดิตกลับเข้าสู่ยอดคงเหลือของคุณ ดู[นโยบายการคืนเงิน](https://steadyproxy.com/th/refunds/) หากต้องการรายงานการใช้งานในทางที่ผิดจาก IP ของเรา ให้เขียนถึง abuse@steadyproxy.com

---

SteadyProxy: SteadyProxy เป็นผู้ให้บริการพร็อกซีแบบสแตติก: พร็อกซี ISP (พร็อกซีเรซิเดนเชียลแบบสแตติก) และ IP ในดาต้าเซ็นเตอร์แบบเฉพาะ ให้เช่าต่อ IP เป็นเวลา 30 วัน จ่ายด้วยคริปโตโดยไม่ต้องอัปโหลดบัตรประชาชน
