# ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือแจ้งการละเมิด

> ติดต่อฝ่ายสนับสนุน SteadyProxy สำหรับพร็อกซี ISP แบบสแตติกและดาต้าเซ็นเตอร์: ตอบกลับทางอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แจ้งการละเมิด สอบถามเรื่องการเติมเงินด้วยคริปโต ไม่ต้อง KYC

- URL: https://steadyproxy.com/th/contact/
- อัปเดตล่าสุด: 2026-10-19
- Publisher: SteadyProxy (https://steadyproxy.com)

**คำตอบสั้น — ฉันจะติดต่อ SteadyProxy ได้อย่างไร?**

อีเมล support@steadyproxy.com สำหรับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และความช่วยเหลือด้านเทคนิค และ abuse@steadyproxy.com เพื่อแจ้งการละเมิดจาก IP ของเรา **ฝ่ายสนับสนุนSteadyProxy**: ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีสายโทรศัพท์หรือแชทสด ห้ามส่งหมายเลขบัญชีหรือรหัสผ่านของ IP เด็ดขาด

## ฉันจะติดต่อ SteadyProxy ได้อย่างไร?

| คุณลักษณะ | มูลค่า |
| --- | --- |
| สนับสนุน | support@steadyproxy.com |
| รายงานการใช้งานในทางที่ผิด | abuse@steadyproxy.com |
| เวลาตอบกลับ | ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ |
| ภาษา | อังกฤษ |
| โทรศัพท์หรือแชท | ไม่มี |
| ผู้ให้บริการ | ProxyGoat LLC บริษัทจำกัดความรับผิดชอบในรัฐ Delaware (สหรัฐอเมริกา) |

> เราไม่เคยขอหมายเลขบัญชีของคุณทางอีเมลหรือแชท หมายเลขบัญชีของคุณคือข้อมูลเข้าสู่ระบบ ข้อความที่ขอหมายเลขบัญชี หรือขอให้คุณชำระเงินไปยังที่อยู่นอกพื้นที่ลูกค้า ไม่ได้มาจากเรา

## ฉันควรระบุอะไรบ้างเพื่อให้ได้คำตอบเร็ว?

- เขียนจากอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณได้เพิ่มไว้ หรือใช้พื้นที่ลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้เราค้นหาบัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลขบัญชี
- ที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง และประเทศของที่อยู่นั้น
- เวลาที่เกิดปัญหา พร้อมเขตเวลา
- ข้อผิดพลาดหรือสถานะ HTTP ที่แน่นอน และเครื่องมือที่คุณใช้ (curl, Python, เบราว์เซอร์)
- สำหรับการชำระเงิน: เหรียญ เครือข่าย จำนวน และรหัสธุรกรรม

ห้ามระบุหมายเลขบัญชีหรือรหัสผ่านของ IP เด็ดขาด หากคุณคิดว่ารหัสผ่านรั่วไหล ให้แจ้งในข้อความของคุณ

## ฉันจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้อย่างไร?

ส่งที่อยู่ IP วันที่และเวลาที่แน่นอนพร้อมเขตเวลา ชื่อโฮสต์เป้าหมาย และคำอธิบายสั้นๆ ไปที่ abuse@steadyproxy.com บันทึกของเซิร์ฟเวอร์เกี่ยวกับคำขอช่วยได้มากกว่าภาพหน้าจอ รายงานการละเมิดจะได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล และการละเมิดที่ยืนยันแล้วจะนำไปสู่การระงับบัญชี ข้อมูลเมตาของการเชื่อมต่อจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 30 วัน ดังนั้นควรรายงานภายในช่วงเวลาดังกล่าว [นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้](https://steadyproxy.com/th/acceptable-use/) ระบุสิ่งที่ห้ามไว้

## ถ้าฉันทำหมายเลขบัญชีหายจะทำอย่างไร?

หมายเลขบัญชีของคุณคือชื่อผู้ใช้ของคุณ: เก็บไว้ในที่ปลอดภัย เพิ่มอีเมล (ทางเลือก) หากต้องการช่องทางกู้คืน หากไม่มีอีเมล หมายเลขบัญชีที่สูญหายจะไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณได้เพิ่มอีเมลไว้ ให้เขียนจากอีเมลนั้นแล้วเราจะช่วยคุณเข้าสู่ระบบกลับมา คำถามหลายข้อมีคำตอบอยู่แล้วใน [คำถามที่พบบ่อย](https://steadyproxy.com/th/faq/), [นโยบายการคืนเงิน](https://steadyproxy.com/th/refunds/) และ [หน้าสถานะบริการ](https://steadyproxy.com/th/status/)

---

SteadyProxy: SteadyProxy เป็นผู้ให้บริการพร็อกซีแบบสแตติก: พร็อกซี ISP (พร็อกซีเรซิเดนเชียลแบบสแตติก) และ IP ในดาต้าเซ็นเตอร์แบบเฉพาะ ให้เช่าต่อ IP เป็นเวลา 30 วัน จ่ายด้วยคริปโตโดยไม่ต้องอัปโหลดบัตรประชาชน