# Stato del servizio e incidenti

> Stato del servizio SteadyProxy: dove vengono pubblicati gli incidenti con proxy ISP statici e datacenter, ricariche crypto e consegna, e come segnalarne uno in 30 giorni.

- URL: https://steadyproxy.com/it/status/
- Ultimo aggiornamento: 2026-10-19
- Publisher: SteadyProxy (https://steadyproxy.com)

**Risposta rapida — SteadyProxy funziona in questo momento?**

Questa pagina elenca ogni incidente che riguarda gli IP statici **SteadyProxy**, la consegna, le ricariche crypto o l'area clienti, con ora di inizio, effetto e risoluzione. Gli incidenti sono registrati anche nel [changelog](https://steadyproxy.com/it/changelog/). Non pubblichiamo alcuna percentuale di uptime. Se il tuo IP non funziona e qui non c'è nulla, scrivi a support@steadyproxy.com: Risposte via email entro 12 ore, 7 giorni su 7.

## Quali incidenti sono stati registrati?

| Data | Componente | Effetto | Stato |
| --- | --- | --- | --- |
| 19 ottobre 2026 | Tutto | Nessun incidente registrato dal rilancio del sito | — |

## Cosa riporta questa pagina?

Riporta gli incidenti che riguardano molti clienti contemporaneamente:

- IP o un paese che smettono di accettare connessioni.
- Ritardi nella consegna di nuovi ordini.
- Ricariche non accreditate dopo le loro conferme.
- L'area clienti o la dashboard non raggiungibili.

Ogni voce indica il componente, l'ora di inizio in UTC, cosa hanno visto i clienti e quando è terminato. Non pubblichiamo una percentuale di uptime né un dato di velocità, perché non mostriamo numeri che non possiamo supportare con una misurazione.

## È il mio IP, il sito target o il servizio?

Testa l'IP contro un indirizzo neutro prima di segnalare. Richiedi `https://api.ipify.org` tramite il proxy, usando host, porta, nome utente e password mostrati per quell'IP nella tua dashboard:

- Se il test fallisce, il problema è l'IP o le tue impostazioni. Controlla le credenziali e il protocollo, poi scrivi al supporto.
- Se il test funziona ma un sito web ti rifiuta, quel sito sta bloccando l'IP. Non è un guasto del servizio.
- Se il target è una banca, un servizio governativo, un portale di pagamento o un sito di biglietteria, è bloccato di proposito: Siti bancari, governativi, portali di pagamento e biglietterie, più le porte SMTP (invio email) 25, 465 e 587.

*Testa un IP statico (sostituisci i quattro valori dalla tua dashboard)*

```bash
curl -x http://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://api.ipify.org
curl -x socks5h://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/json
```

## Come segnalo un problema?

Scrivi a support@steadyproxy.com con l'indirizzo IP, l'ora del guasto con il suo fuso orario, l'errore esatto e lo strumento che usi. Non inviare mai il numero del tuo account o la password di un IP. Se un IP non funziona entro 24 ore dalla consegna e non possiamo ripararlo o sostituirlo, viene riaccreditato sul tuo saldo: vedi la [politica di rimborso](https://steadyproxy.com/it/refunds/). Per segnalare abusi da uno dei nostri IP, scrivi a abuse@steadyproxy.com.

---

SteadyProxy: SteadyProxy è un provider di proxy statici: IP ISP (residenziali statici) e IP datacenter dedicati noleggiati per IP per 30 giorni, pagati in criptovaluta senza caricare documenti d'identità.