# Servicestatus und Störungen

> SteadyProxy-Servicestatus: wo Störungen bei statischen ISP- und Datacenter-Proxys, Krypto-Aufladungen und Lieferung gemeldet werden und wie man eine innerhalb von 30 Tagen meldet.

- URL: https://steadyproxy.com/de/status/
- Zuletzt aktualisiert: 2026-10-19
- Publisher: SteadyProxy (https://steadyproxy.com)

**Kurze Antwort — Funktioniert SteadyProxy gerade?**

Diese Seite listet jede Störung, die **SteadyProxy** statische IPs, die Lieferung, Krypto-Aufladungen oder den Kundenbereich betrifft, mit Startzeit, Auswirkung und Behebung. Störungen werden auch im [Changelog](https://steadyproxy.com/de/changelog/) festgehalten. Wir veröffentlichen keinen Uptime-Prozentsatz. Wenn deine IP ausfällt und hier nichts aufgeführt ist, schreib an support@steadyproxy.com: E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche.

## Welche Störungen wurden erfasst?

| Datum | Komponente | Auswirkung | Status |
| --- | --- | --- | --- |
| 19. Oktober 2026 | Alle | Seit dem Relaunch der Website keine Störung erfasst | — |

## Was meldet diese Seite?

Sie meldet Störungen, die viele Kunden gleichzeitig betreffen:

- IPs oder ein Land, die keine Verbindungen mehr annehmen.
- Verzögerungen bei der Lieferung neuer Bestellungen.
- Aufladungen, die nach ihren Bestätigungen nicht gutgeschrieben werden.
- Der Kundenbereich oder das Dashboard ist nicht erreichbar.

Jeder Eintrag nennt die Komponente, die Startzeit in UTC, was die Kunden gesehen haben und wann es endete. Wir veröffentlichen keinen Uptime-Prozentsatz und keine Geschwindigkeitszahl, weil wir keine Zahlen zeigen, die wir nicht mit einer Messung belegen können.

## Liegt es an meiner IP, an der Zielwebsite oder am Service?

Teste die IP gegen eine neutrale Adresse, bevor du einen Fehler meldest. Rufe `https://api.ipify.org` über den Proxy ab, mit Host, Port, Benutzername und Passwort, die für diese IP in deinem Dashboard angezeigt werden:

- Wenn der Test fehlschlägt, liegt das Problem an der IP oder deinen Einstellungen. Prüfe die Zugangsdaten und das Protokoll und schreibe dann an den Support.
- Wenn der Test funktioniert, aber eine Website dich ablehnt, blockiert diese Website die IP. Das ist kein Servicefehler.
- Wenn das Ziel eine Bank, ein Behördendienst, ein Zahlungsportal oder eine Ticketseite ist, wird es absichtlich blockiert: Banking-, Behörden-, Zahlungsportal- und Ticketing-Websites sowie SMTP-Ports (E-Mail-Versand) 25, 465 und 587.

*Teste eine statische IP (ersetze die vier Werte aus deinem Dashboard)*

```bash
curl -x http://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://api.ipify.org
curl -x socks5h://USERNAME:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/json
```

## Wie melde ich ein Problem?

Schreibe eine E-Mail an support@steadyproxy.com mit der IP-Adresse, dem Zeitpunkt des Fehlers samt Zeitzone, der genauen Fehlermeldung und dem Tool, das du verwendest. Sende niemals deine Kontonummer oder das Passwort einer IP. Wenn eine IP innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung nicht funktioniert und wir sie nicht reparieren oder ersetzen können, wird sie deinem Guthaben gutgeschrieben: siehe [Rückerstattungsrichtlinie](https://steadyproxy.com/de/refunds/). Um Missbrauch von einer unserer IPs zu melden, schreibe an abuse@steadyproxy.com.

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SteadyProxy: SteadyProxy ist ein Anbieter statischer Proxys: ISP-IPs (statische Residential-IPs) und dedizierte Datacenter-IPs, pro IP für 30 Tage gemietet, mit Krypto bezahlt und ohne Ausweis-Upload.